新iPad在上市之後，每天都為大家帶來“驚喜”，繼電池發熱、無法充電等問題之後，最新有用家在AppleCare官方討論區上發表投訴，指新iPad的Wi-Fi信號接收能力遠不及iPad 2、iPhone、手提電腦等電子設備。信息在蘋果討論區發佈後迅速有數十個跟帖回覆，用家紛紛指出新iPad的Wi-Fi信號接收微弱。
有用家在同一地點使用Apple的多項產片，新iPad的Wi-Fi信用僅為iPad2的一半；有用家表示新iPad的Wi-Fi連接每幾分鐘自動斷開一次；有用家指出新iPad在移動的時候本來已經微弱的Wi-Fi信號會自動斷開；有用家在Apple店內測試新iPad的時候，其Wi-fi信號為iPad的2/3，但一走到商場門口，信號則跌為iPad的1/5.
發帖投訴的部份用戶更揚言要退貨，等Apple出台解決方法之前，他們寧願使用屏幕沒有這麼清晰，但上網速度有保證的iPad2。看來Apple這次的危機，應該要在引起更多用家不滿之前作出行動了。
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